Un proceso de reclutamiento y selección efectivo no es lineal, sino que se compone de varias fases interconectadas, cada una con un propósito específico para asegurar la elección del mejor talento. Aquí te presentamos las etapas clave:

1. Análisis y Definición del Puesto:

  • ¿Qué es? Es la etapa inicial donde se identifica la necesidad de la vacante y se crea un perfil de puesto detallado. Esto implica entender las responsabilidades, habilidades, experiencia, conocimientos técnicos, habilidades blandas y competencias culturales requeridas.
  • Objetivo: Tener una descripción clara y precisa del candidato ideal para atraer a los perfiles correctos y guiar todo el proceso.

2. Reclutamiento o Sourcing (Atracción de Candidatos):

  • ¿Qué es? Es la fase de búsqueda activa y atracción de candidatos que cumplen con el perfil definido. Se utilizan diversos canales, tanto internos (promoción o transferencia de empleados actuales) como externos.
  • Canales comunes: Bolsas de trabajo online (LinkedIn, Indeed, OCC Mundial), redes sociales profesionales, agencias de reclutamiento, programas de referidos, ferias de empleo, y la sección de “Trabaja con nosotros” en el sitio web de la empresa.
  • Objetivo: Generar un pool amplio y calificado de candidatos potenciales.

3. Preselección y Filtro de Candidatos:

  • ¿Qué es? Una vez recibidos los currículums, se realiza un filtro inicial para descartar a aquellos que no cumplen los requisitos mínimos indispensables. Esto puede hacerse de forma manual o con la ayuda de sistemas ATS (Applicant Tracking Systems).
  • Actividades: Revisión de currículums y cartas de presentación, llamadas de preselección para confirmar interés y requisitos básicos, o cuestionarios online.
  • Objetivo: Reducir el número de candidatos a un grupo manejable de perfiles prometedores.

4. Evaluación Profunda de Candidatos:

  • ¿Qué es? Esta es la fase donde se profundiza en las habilidades, competencias y el ajuste cultural de los candidatos preseleccionados.
  • Herramientas comunes:
    • Entrevistas: Pueden ser telefónicas, virtuales, presenciales, estructuradas, por competencias, grupales o individuales.
    • Pruebas de habilidades: Para evaluar conocimientos técnicos específicos o la capacidad para realizar ciertas tareas.
    • Pruebas psicométricas/de personalidad: Para evaluar rasgos de personalidad, estilos de trabajo, capacidad de razonamiento o inteligencia emocional.
    • Assessment Centers: Para evaluar habilidades en situaciones simuladas.
  • Objetivo: Identificar a los candidatos más calificados y con mejor ajuste para el puesto y la cultura de la empresa.

5. Verificación de Referencias y Antecedentes:

  • ¿Qué es? Se contacta a antiguos empleadores o supervisores (con el consentimiento del candidato) para verificar la información proporcionada en el currículum y las entrevistas, y obtener una perspectiva adicional sobre su desempeño y comportamiento.
  • Actividades: Llamadas telefónicas o emails a los contactos de referencia.
  • Objetivo: Confirmar la fiabilidad del candidato y obtener información adicional que respalde la decisión.

6. Oferta y Negociación:

  • ¿Qué es? Se presenta una oferta formal de empleo al candidato elegido, detallando el salario, beneficios, fecha de inicio y condiciones del puesto. Puede haber un proceso de negociación.
  • Actividades: Preparación de la carta oferta, comunicación de la oferta, resolución de dudas, negociación de términos.
  • Objetivo: Asegurar la aceptación de la oferta por parte del candidato ideal.

7. Onboarding (Incorporación):

  • ¿Qué es? Aunque la selección ya terminó, esta fase es crucial para la retención y el éxito a largo plazo del nuevo empleado. Implica la preparación de su llegada, inducción a la empresa, presentación al equipo y capacitación inicial.
  • Actividades: Preparación de la documentación, equipo de trabajo, asignación de un mentor, programas de bienvenida, inducción cultural.
  • Objetivo: Integrar al nuevo empleado de manera efectiva en la organización para que se sienta bienvenido, productivo y comprometido desde el primer día.

Un proceso bien ejecutado a través de estas fases no solo llena una vacante, sino que también contribuye significativamente al éxito y crecimiento de la organización al incorporar al talento adecuado.

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